亲爱的各位用户：

感谢大家一直以来对《黑色沙漠》手游的支持和厚爱。

由于腾讯与《黑色沙漠》手游游戏开发商的代理协议即将到期，经与开发商友好协商，我们遗憾地宣布：腾讯将于2025年1月27日11点正式停止《黑色沙漠》手游在中国大陆地区的运营。停运具体事项安排如下：

2024年11月27日11点，停止游戏充值和新用户注册；

2025年1月27日11点，正式停止游戏运营，关闭游戏服务器，关闭游戏官网，用户无法登陆游戏；

2025年2月7日11点，论坛、专属客服关闭。

除法律法规有特殊规定或腾讯与您签署的协议另有约定外，我们将依据《个人信息保护法》在游戏服务器关闭后对您的账号数据及角色资料等信息进行删除。

为表达我们深深的歉意，并感谢大家的支持和理解，我们准备了补偿活动（具体见下文）。

该补偿活动所涉及的礼包/点券/抽奖同时也将作为对用户游戏账号内未消耗虚拟货币及未失效游戏服务（若有）的替换。

参与补偿活动的时间：2024年11月28日16点-2025年1月28日。一旦您参与补偿活动，即视为对补偿/替换方案的认可。若用户未在前述期限内参与补偿活动，则视为自动放弃补偿/替换的权利。

若您对停运事宜和补偿活动有任何疑问或建议，请扫描下方二维码向我们反馈